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利用規約

管理組合向けと管理士向けをタブで切り替えできます。

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社CivicAide(以下「当社」といいます。)が提供する 本サービスを管理組合等の利用者が利用する際の条件を定めるものです。

本サービスの利用にあたっては、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの提供条件および当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。
  2. 当社が本サイト上で随時掲載するガイドライン、注意書き、各種説明等は本規約の一部を構成します。

第2条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

  1. 「管理組合」:区分所有建物の管理組合、管理組合法人その他これに準ずる団体をいいます。
  2. 「マンション管理士」:本サイトに登録された管理士をいいます。
  3. 「利用者」:管理組合、理事、区分所有者その他当社が認めた者をいいます。
  4. 「顧問契約等」:管理組合と管理士との間で締結される顧問契約、コンサルティング契約その他これに類する契約をいいます。

第3条(本サービスの内容)

  1. 当社が相談内容を受け付け、適切と判断した管理士を紹介するマッチングサービスです。
  2. 顧問契約等の成立を保証するものではなく、当社は当事者ではありません。
  3. 具体的な内容は本サイト上で随時表示します。

第4条(利用登録)

  1. 利用希望者は本規約に同意のうえ当社所定の方法で申請します。
  2. 管理組合を代表する者は必要な権限を有していることを前提とします。
  3. 虚偽申請や不適切と判断した場合、登録を拒否または取消します。

第5条(利用料金)

  1. 相談・紹介について、当社は利用者から原則料金を徴収しません。
  2. 顧問料等は利用者と管理士の間で決定し、当社は関与しません。
  3. 当社が手数料を控除する方式を採用する場合は本サイト上で表示します。

第6条(顧問契約等の締結)

  1. 顧問契約等は利用者と管理士の間で直接締結され、当社は当事者ではありません。
  2. 条件の最終決定は利用者の責任で行います。
  3. 助言・成果物等の責任は管理士が負い、当社は保証しません。

第7条(個人情報の取扱い)

  1. 当社はプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  2. 利用者は必要な同意取得など法令上の手続を行うものとします。

第8条(禁止事項)

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽情報の提供
  2. 取得した管理士情報の目的外利用
  3. 法令・公序良俗違反
  4. 当社・第三者の権利侵害
  5. サービス運営の妨害

第9条(免責)

  1. 当社は管理士の品質を保証しません。
  2. 紹介後の紛争は当事者間で解決し、当社は故意・重過失がない限り責任を負いません。
  3. 損害賠償は直接かつ通常の損害に限定されます。

第10条(サービスの変更等)

  1. 当社は通知なく内容変更・一時停止ができます。
  2. 合理的な予告のうえで提供を終了する場合があります。
  3. これによる損害について当社は責任を負いません。

第11条(規約の変更)

  1. 当社は必要に応じて本規約を変更できます。
  2. 変更内容・効力発生日を本サイト等で通知します。
  3. 効力発生日以降の利用は変更後規約への同意とみなします。

第12条(準拠法・管轄)

  1. 準拠法は日本法とします。
  2. 紛争は大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

附則

本規約は、2025年11月25日から施行します。